Правила поставки, гарантии и замены товара

Поставка осуществляется путем доставки «ТОВАРА» «ПОКУПАТЕЛЮ» транспортом «ПОСТАВЩИКА» и за счет «ПОСТАВЩИКА», по согласованию с «ПОКУПАТЕЛЕМ», по адресу, указанному в Договоре. Прием-передача оформляется Актом приема-передачи, подписываемым уполномоченными на то представителями «СТОРОН». К моменту поставки «ТОВАРА» «ПОКУПАТЕЛЬ» обязан обеспечить наличие мест для хранения «ТОВАРА» и наличие технического персонала для разгрузки и перемещения «ТОВАРА» в места хранения. Разгрузка прибывшего с «ТОВАРОМ» транспорта производится силами и средствами «ПОКУПАТЕЛЯ». Риски за сохранность «ТОВАРА»» при его разгрузке и перемещении в места хранения несет «ПОКУПАТЕЛЬ».

«ПОКУПАТЕЛЬ» обязан известить «ПОСТАВЩИКА» о нарушении условий Договора, о несоответствии количества, ассортимента, качества, комплектности, нарушении тары и (или) упаковки «ТОВАРА» в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения «ТОВАРА». Дефекты лакокрасочного покрытия (кроме случаев коррозии), обнаруженные в момент приемки товара не являются недостатками товара и не требуют устранения со стороны «ПОСТАВЩИКА»

Если в процессе исполнения Договора выяснится, что «ТОВАР», заказанный «ПОКУПАТЕЛЕМ», производителем снят с производства, «ПОСТАВЩИК» вправе заменить его на «ТОВАР», сопоставимый по своим характеристикам и стоимости с заказанным по письменному согласованию с «ПОКУПАТЕЛЕМ».

При поставке некомплектного «ТОВАРА» «ПОКУПАТЕЛЬ» вправе потребовать от «ПОСТАВЩИКА» доукомплектовать «ТОВАР» в течение 30 дней. Если «ПОСТАВЩИК» в указанный срок не выполнил требования «ПОКУПАТЕЛЯ» о доукомплектовании «ТОВАРА», «ПОКУПАТЕЛЬ» вправе потребовать замены некомплектного «ТОВАРА» на комплектный в течение 120-ти дней.

«ПОСТАВЩИК» предоставляет «ПОКУПАТЕЛЮ» гарантию на поставляемый по настоящему договору «ТОВАР» сроком 18 месяцев с момента передачи «ТОВАРА» «ПОКУПАТЕЛЮ» или 3000 моточасов, в зависимости от того, что наступит раньше.

«ПОСТАВЩИК» несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если монтаж, пуско-наладка и техническое обслуживание «ТОВАРА» осуществлялись «ПОСТАВЩИКОМ» или рекомендованной «ПОСТАВЩИКОМ» организацией, а неисправность вызвана дефектом конструкции, некачественным материалом и не является результатом действия непреодолимой силы, небрежности, не соблюдения инструкции по эксплуатации, внесения изменений в конструкцию или повреждения «ТОВАРА» со стороны персонала «ПОКУПАТЕЛЯ» или третьих лиц. Течение гарантийного срока прерывается на все время, на протяжении которого «ТОВАР» не мог эксплуатироваться вследствие недостатков, за которые отвечает «ПОСТАВЩИК». Гарантия распространяется на: двигатель, коробку передач, мосты.

Гарантия не распространяется: на кузовное железо (кроме случаев сквозной коррозии), быстро изнашиваемые детали, относящиеся к расходным материалам (элементы остекления, зеркала, фары, поворотники, лампочки, предохранители, клапана, форсунки, фильтры, ГСМ, топливную систему, амортизаторы, рессоры, подшипники, шины, пневмоподвеску, прокладки, ролики, ремни привода, крепежные элементы и проч.); сколы краски и следы попадания гравия; шум, скрип, вибрация (например, при торможении) или проявления, рассматривае­мые как характерные для изделия; элементы внутренней и внешней отделки (обивка сидений, обшивка дверей, ручки дверей, органы управления на панели управления, панель управления, панель приборов) при появлении любого из следующих дефектов: пятна, износ, деформация, разрезы, цара­пины, выцветание, повреждение, деформация элементов, вызванная старением, повреж­дение грызунами.

При обнаружении недостатков, по качеству «ТОВАРА» в течение гарантийного срока, которые попадают под действие гарантии, «ПОКУПАТЕЛЬ», в течение 5-ти дней с момента обнаружения недостатков письменно (по факсу, электронной почте или телеграммой) уведомляет об этом «ПОСТАВЩИКА». «ПОСТАВЩИК» в течении 7-ми рабочих дней с момента получения уведомления, направляет к «ПОКУПАТЕЛЮ» своего представителя, который совместно с представителем «ПОКУПАТЕЛЯ» составляет Рекламационный акт. В случае если «ПОСТАВЩИК», получивший уведомление «ПОКУПАТЕЛЯ» о недостатках поставленного «ТОВАРА», которые попадают под действие гарантии, в разумный срок не устранит недостатки или не заменит поставленный «ТОВАР», «ТОВАРОМ» надлежащего качества, «ПОКУПАТЕЛЬ» вправе по своему выбору потребовать от «ПОСТАВЩИКА»:

• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков «ТОВАРА» в срок, согласованный сторонами отдельным дополнительным соглашением;
• возмещения своих расходов на устранение недостатков «ТОВАРА».

Ответственность Поставщика в рамках гарантийных обязательств, ограничивается поставкой, заменой «ПОКУПАТЕЛЮ» запчастей, узлов, агрегатов, имеющих дефекты материала или качества изготовления, указанных в Заявке или рекламационном листе. Выезд сервисной бригады поставщика, а также оплата проживания специалистов, для проведения диагностики и ремонта в рамках гарантийных обязательств, за пределы населенных пунктов, в которых располагаются авторизованные сервисные центры оплачивается «ПОКУПАТЕЛЕМ». В случае, если местонахождение техники в момент наступления гарантийного случая не позволяет провести диагностику и ремонт (отсутствие подключения в сети 220 В, отсутствие технического помещения и т.д.), клиент оплачивает доставку техники до места, где возможно проведение диагностики и ремонта.

В случае существенного нарушения требований к качеству «ТОВАРА» в течение гарантийного срока (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются многократно) «ПОКУПАТЕЛЬ» вправе потребовать замены некачественного «ТОВАРА» «ТОВАРОМ», соответствующим Договору. В этом случае, «ТОВАР», с существенными нарушениями требований к качеству, должен быть заменен новый «ТОВАР» за счет «ПОСТАВЩИКА» не позднее 120-ти дней с момента подписания акта наличия указанных дефектов.